Atención y mejora
Una queja bien atendida vale más que diez elogios. Si algo en la atención, en una visita o en el proceso no fue como esperabas, cuéntanoslo y le damos seguimiento hasta cerrarlo.
Al enviar el mensaje te damos un número con el que puedes darle seguimiento.
Responde una persona identificable, no un buzón.
Si no podemos resolverlo, te decimos por qué y qué otras vías tienes.
También puedes escribirnos directamente por WhatsApp al +52 984 180 8944 o a [email protected]. Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.